Tecnología para Fidelización de Clientes

Nuestra plataforma es un sistema innovador en el mercado que integra soluciones multi-device para facilitar el desarrollo de programas de fidelización de clientes y CRM.
Es una plataforma única, de fácil gestión y con la mayor flexibilidad que la vuelve adaptable a las exigencias más particulares y útiles para alcanzar los máximos objetivos de marketing propuestos.

Procesamiento y gestión

Es un avanzado sistema de procesamiento y gestión de clientes a partir de la entrega de beneficios según comportamientos de compra que agrupa a los clientes, los clasifica y permite su circulación en diferentes negocios. El sistema funciona conectado a internet mediante lectores de tarjetas magnéticas, web service integrado a sistemas de facturación, o mediante redes POS, dial up e inalámbrica.

Adaptabilidad

Su comportamiento es totalmente configurable permitiendo adaptarse a las necesidades y estructuras de cada negocio.
Permite definir diversos perfiles con accesos limitados: administradores de campañas, negocios, sucursales y operadores.

Herramienta de promoción

Proporciona herramientas de promoción que permiten premiar a los clientes a partir de la creación de programas de beneficios.
Podrás seleccionar desde el tipo de cliente, punto de venta, frecuencia de compra, importes de tickets, tarjetas de beneficios, etc.

Catálogos de premios

Permite administrar múltiples catálogos de premios y gestionar todos los aspectos vinculados al circuito de entrega (stock, solicitudes, canales de entrega, etc).

Tecnología certificada

Está desarrollado con tecnología certificada con PCI-DSS que nos permite garantizar la confiabilidad y disponibilidad de la plataforma, la cual se enriquece de nuevas funcionalidades periódicamente.

Análisis de resultados

Podrás detectar tus mejores clientes, realizar análisis y reportes, crear promociones masivas o segmentadas, beneficios variables y comunicar directamente a cada cliente.

El sistema está desarrollado para adaptarse a programas de fidelización que permitan realizar las siguientes acciones de marketing y entregas de beneficios:

Tecnología CRM y Direct Marketing

Una única herramienta con los recursos tecnológicos necesarios para la gestión de operaciones y la creación de acciones de marketing. A través de la plataforma podrás detectar a tus mejores clientes, realizar análisis completos, crear promociones y beneficios variables, canjear premios y comunicar a cada cliente obteniendo así un programa optimizado.

Una estrategia de Beneficios y CRM bien construida permite a empresas de cualquier tamaño y sector lograr importantes objetivos de Fidelización

Comunicación digital

Desarrollamos programas de fidelización con el fin de mejorar y fortalecer la relación entre las empresas y sus clientes

Consultoría y desarrollo comercial

Analizamos las necesidades de tu negocio para diseñar estrategias efectivas que mejoren las experiencias de tus clientes. Nos especializamos en el desarrollo de programas de fidelización que abarcan desde el planteamiento de la estrategia, infraestructura tecnológica, planes de comunicación, catálogos de premios y consultoría especializada.

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